ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по автоматизированной обработке инвойсов и формированию рекомендаций по классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД ЕАЭС
Редакция от «01» Сентябрь 2026г.
Место публикации: https://tonvo.online
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») Индивидуального предпринимателя Яковлева Андрея Валерьевича (далее — «Оператор») и адресован любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, готовому воспользоваться Сервисом на изложенных ниже условиях.
Совершение Пользователем действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, признаётся полным и безоговорочным акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает заключение договора на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).
Сервис предназначен исключительно для использования в предпринимательской деятельности. Настоящая Оферта не адресована физическим лицам, приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо из условий, не используйте Сервис.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте применяются следующие термины:
1.1. Оператор (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Яковлев Андрей Валерьевич, ОГРНИП 326784700268230, ИНН 781441922850, оказывающий услуги через Сайт.
1.2. Пользователь (Заказчик) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту и использующий Сервис в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Стороны — совместно Оператор и Пользователь.
1.4. Сайт — совокупность программ для ЭВМ и информации, доступных по адресу https://tonvo.online и его поддоменам.
1.5. Сервис (Платформа) — программно-аппаратный комплекс Оператора, обеспечивающий автоматизированную обработку загружаемых Пользователем Инвойсов с использованием алгоритмов и технологий искусственного интеллекта.
1.6. Личный кабинет — защищённый персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому осуществляется по логину и паролю (учётным данным).
1.7. Инвойс — коммерческий (товаросопроводительный) документ на поставку товара (в том числе счёт-фактура, спецификация, упаковочный лист), загружаемый Пользователем в Сервис в электронной форме.
1.8. ТН ВЭД ЕАЭС — единая Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза, утверждённая уполномоченными органами ЕАЭС.
1.9. Рекомендация (Результат обработки) — сформированные Сервисом в автоматическом режиме сведения, извлечённые из Инвойса, и предлагаемый (рекомендуемый) код (коды) ТН ВЭД ЕАЭС, носящие исключительно справочно-информационный и рекомендательный характер.
1.10. Декларант — лицо, которое декларирует товары либо от имени которого декларируются товары в значении, установленном Таможенным кодексом Евразийского экономического союза (далее — «ТК ЕАЭС»).
1.11. Таможенный представитель — юридическое лицо, включённое в реестр таможенных представителей и совершающее таможенные операции от имени и по поручению декларанта (ранее — «таможенный брокер»). Оператор таможенным представителем не является (см. п. 2.4 и раздел 7).
1.12. Тарифы — действующие расценки и описание тарифных планов (моделей оплаты) Сервиса, размещённые на Сайте в разделе «Тарифы» и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.13. Пакет — предварительно оплаченный Пользователем объём обработок Инвойсов, приобретаемый на условиях п. 6.2.2 настоящего Договора.
1.14. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте, включая все приложения и документы, на которые в нём имеются ссылки (в том числе Тарифы и Политику обработки персональных данных).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и оказать услуги по автоматизированной обработке загружаемых Пользователем Инвойсов, включающие:
2.1.1. извлечение (распознавание и структурирование) данных из Инвойса в автоматическом режиме;
2.1.2. формирование Рекомендации — предлагаемого кода (кодов) ТН ВЭД ЕАЭС на основании извлечённых данных и внутренних алгоритмов Сервиса;
а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
2.2. Результат обработки предоставляется Пользователю в его Личном кабинете и/или иным способом, предусмотренным функциональностью Сервиса.
2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети «Интернет» на условиях «как есть» и «как доступно» .
2.4. Оператор прямо заявляет и Пользователь принимает, что:
2.4.1. Сервис носит информационно-технический (справочный) характер;
2.4.2. Оператор не является таможенным представителем (таможенным брокером), не совершает таможенных операций, не подаёт таможенные декларации и не выступает декларантом;
2.4.3. Оператор не оказывает услуг по таможенному оформлению грузов, юридических, консультационных, аудиторских услуг в области таможенного дела и не даёт правовых заключений;
2.4.4. Рекомендация не является окончательным решением о классификации товара, официальным разъяснением, гарантией или заверением об обстоятельствах.
2.5. Окончательное решение о применяемом коде ТН ВЭД ЕАЭС и об использовании Результата обработки Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность (раздел 7).
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
3.1.1. регистрация на Сайте и/или создание Личного кабинета;
3.1.2. оплата услуг (полная или частичная) в соответствии с выбранным Тарифом;
3.1.3. загрузка первого Инвойса и/или иное начало фактического использования Сервиса;
3.1.4. проставление отметки о согласии с условиями Оферты в интерфейсе Сайта.
3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, указанных в п. 3.1, и действует до момента его расторжения одной из Сторон.
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями на заключение Договора, ознакомился с Офертой, Тарифами и Политикой обработки персональных данных, понимает их условия и принимает их в полном объёме.
3.4. Акцептуя Оферту, лицо, действующее от имени Пользователя, гарантирует наличие у него надлежащих полномочий действовать от имени соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.
3.5. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что использует Сервис в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и что законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей к отношениям Сторон по настоящему Договору не применяется.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию и получает доступ к Личному кабинету. Пользователь обязан указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных. Все действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.
4.2. Пользователь загружает Инвойсы в Сервис в форматах и с соблюдением технических требований, указанных на Сайте (тип файла, качество изображения, объём и т.п.).
4.3. Сервис в автоматическом режиме обрабатывает Инвойс и предоставляет Результат обработки. Срок обработки определяется техническими возможностями Сервиса.
4.4. Качество и корректность Результата обработки напрямую зависят от полноты, читаемости и достоверности загруженных Пользователем данных. Оператор не проверяет соответствие сведений в Инвойсе фактическим характеристикам товара и не несёт ответственности за ошибки, вызванные недостоверными, неполными или некорректными исходными данными.
4.5. Оператор вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (в том числе поставщиков облачной инфраструктуры и технологических сервисов), оставаясь ответственным за оказание услуг перед Пользователем и обеспечивая режим конфиденциальности в соответствии с разделом 8.
4.6. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу. Оператор вправе проводить профилактические и технические работы с временным приостановлением доступа к Сервису, по возможности уведомляя об этом Пользователя.
4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления Результата обработки Пользователь не направил Оператору мотивированных письменных возражений. Стороны признают возможность оформления оказанных услуг в электронной форме (в том числе актами/отчётами, формируемыми в Личном кабинете).
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. предоставить доступ к Сервису после акцепта Оферты и оплаты услуг (если применимо);
5.1.2. обеспечивать функционирование Сервиса в порядке, предусмотренном Договором;
5.1.3. соблюдать конфиденциальность в соответствии с разделом 8.
5.2. Оператор вправе:
5.2.1. в одностороннем порядке изменять функциональность, состав и стоимость услуг, а также условия настоящей Оферты в порядке раздела 13;
5.2.2. приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису либо к его отдельным функциям, заблокировать Личный кабинет, а также применить иные меры, необходимые для соблюдения требований законодательства либо защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, — в случае нарушения Пользователем условий Договора, требований законодательства либо неоплаты услуг. Приостановление доступа по основаниям настоящего пункта не является нарушением Договора со стороны Оператора;
5.2.3. использовать сведения, не являющиеся персональными данными, а также обезличенные данные (не позволяющие идентифицировать Пользователя, его контрагентов и конкретные сделки) для формирования статистики, улучшения качества работы Сервиса, а также для обучения, дообучения и настройки алгоритмов Оператора. Обезличивание производится Оператором до начала такого использования, в порядке, установленном законодательством. Настоящее право не распространяется на Поручённые данные (раздел 10) и на передачу третьим лицам Конфиденциальной информации в необезличенном виде;
5.2.4. направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения.
5.3. Пользователь обязан:
5.3.1. своевременно и в полном объёме оплачивать услуги;
5.3.2. загружать достоверные документы и использовать Сервис в соответствии с законодательством;
5.3.3. самостоятельно проверять, оценивать и перепроверять Результат обработки до его использования в таможенных, бухгалтерских и иных целях;
5.3.4. самостоятельно и под свою ответственность принимать окончательное решение о классификации товаров и подаче таможенной декларации;
5.3.5. не совершать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса, а также не осуществлять действий, указанных в п. 11.3.
5.4. Пользователь вправе:
5.4.1. использовать Сервис в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом;
5.4.2. получать информационную поддержку в порядке и объёме, указанных на Сайте.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими Тарифами, размещёнными на Сайте в разделе «Тарифы».
6.2. Модель оплаты. Оператор предоставляет Пользователю на выбор следующие модели оплаты услуг; конкретная модель определяется выбранным Пользователем Тарифом:
6.2.1. Поштучная оплата — оплата за каждый обработанный Инвойс (документ) по расценкам, установленным Тарифами, на условиях предоплаты либо путём списания с баланса Личного кабинета;
6.2.2. Оплата Пакетом — Пользователь приобретает Пакет на определённое количество обработок Инвойсов на условиях 100% предоплаты.
6.3. Срок действия Пакета составляет 1 (один) календарный месяц с даты оплаты Пакета. Неиспользованный остаток Пакета по истечении указанного срока аннулируется (сгорает): не переносится на следующий период, не подлежит возврату, обмену или денежной компенсации. Стороны признают, что стоимость Пакета уплачивается за право получения услуг в течение срока действия Пакета в согласованном объёме и не зависит от фактически использованного Пользователем количества обработок. К отношениям Сторон, связанным с приобретением и использованием Пакета, применяются положения ст. 429.4 ГК РФ (договор с исполнением по требованию).
6.4. Оплата производится в рублях Российской Федерации в безналичном порядке. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Оператора.
6.5. Оператор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость на основании ч. 9 ст. 2 указанного Закона. Стоимость услуг указывается без НДС; НДС не облагается.
6.6. По каждому произведённому расчёту Оператор формирует чек в информационном сервисе Федеральной налоговой службы России «Мой налог» и передаёт его Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете, и/или через Личный кабинет — в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Стороны признают такой чек надлежащим документом, подтверждающим произведённые расчёты по Договору.
6.7. В случае утраты Оператором права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» либо отказа Оператора от его применения Оператор уведомляет об этом Пользователя в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты соответствующего события. С даты прекращения применения указанного режима налогообложение услуг осуществляется в соответствии с применяемой Оператором системой налогообложения; если Оператор становится плательщиком НДС, стоимость услуг, оплачиваемых после направления уведомления, увеличивается на сумму НДС по ставке, установленной законодательством. Услуги, оплаченные до даты направления уведомления, дополнительной оплате не подлежат.
6.8. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Изменённые Тарифы применяются к услугам, оплачиваемым после их публикации на Сайте, и не распространяются на уже оплаченные Пакеты и обработки.
6.9. Возврат денежных средств за уже оказанные услуги (обработанные Инвойсы) не производится. Возврат неиспользованного остатка предоплаты, не относящейся к Пакету (остатка баланса Личного кабинета), осуществляется по письменному заявлению Пользователя за вычетом стоимости фактически оказанных услуг в срок 10 (десять) рабочих дней с даты получения заявления. Стоимость Пакета возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Рекомендательный характер Результата. Стороны прямо соглашаются, что предоставляемый Сервисом код ТН ВЭД ЕАЭС и любые иные сведения носят исключительно справочно-информационный и рекомендательный характер. Результат обработки не является окончательным решением о классификации товара, официальным разъяснением, юридической консультацией, гарантией или заверением об обстоятельствах.
7.2. Ответственность декларанта. Решение о выборе кода ТН ВЭД ЕАЭС, о содержании и подаче таможенной декларации, а также об использовании Результата обработки принимает Пользователь (декларант) самостоятельно и под свою полную ответственность. Вся ответственность за достоверность, полноту и правильность сведений, заявленных таможенному органу, включая правильность классификации товаров, лежит на декларанте в соответствии с ТК ЕАЭС и законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор не является таможенным представителем. Оператор не совершает таможенных операций, не выступает декларантом или таможенным представителем и не несёт ответственности, возлагаемой законодательством на указанных лиц.
7.4. Освобождение от ответственности за таможенные и налоговые последствия. Оператор не несёт ответственности за любые решения таможенных и иных государственных органов, доначисление таможенных платежей, налогов и пеней, корректировку таможенной стоимости, отказ в выпуске товаров, привлечение Пользователя к административной (в том числе по ст. 16.2 КоАП РФ — недостоверное декларирование) или иной ответственности, а также за любые связанные с этим убытки, штрафы и издержки Пользователя или третьих лиц.
7.5. Обязанность проверки. Пользователь понимает, что классификация товаров по ТН ВЭД ЕАЭС является сложной и зависит от индивидуальных характеристик товара, и обязуется самостоятельно перепроверять Результат обработки. Оператор рекомендует Пользователю при наличии сомнений обращаться в таможенные органы за получением предварительного решения о классификации товара (ст. 21 ТК ЕАЭС) и/или привлекать таможенного представителя.
7.6. Отсутствие гарантий точности. Сервис использует алгоритмы и технологии искусственного интеллекта и не гарантирует стопроцентной точности распознавания данных и подбора кода. Оператор не гарантирует, что Результат обработки соответствует ожиданиям Пользователя, применимому законодательству или позиции таможенного органа.
7.7. Зависимость от исходных данных. Оператор не несёт ответственности за некорректный Результат обработки, вызванный неполными, нечитаемыми, недостоверными или некорректными Инвойсами и иными данными, предоставленными Пользователем.
7.8. Ограничение размера ответственности. В любом случае совокупный размер ответственности Оператора по настоящему Договору (при наличии его вины) ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за услуги за 1 (один) календарный месяц, предшествующий месяцу, в котором возникло основание для ответственности.
7.9. Исключение косвенных убытков. Оператор ни при каких обстоятельствах не возмещает упущенную выгоду, косвенные, случайные или репутационные убытки, а также убытки, возникшие у третьих лиц.
7.10. Технические перерывы. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора (сбои сети «Интернет», оборудования и программного обеспечения на стороне Пользователя, действия третьих лиц и т.п.).
7.11. Отсутствие гарантий в отношении Сервиса и Сайта. Сервис и Сайт предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно» . Оператор не предоставляет каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, в отношении Сервиса и Сайта, в том числе не гарантирует: соответствие Сервиса ожиданиям, целям и требованиям Пользователя; отсутствие ошибок и сбоев в программном обеспечении; непрерывность и бесперебойность работы Сервиса; совместимость Сервиса с программным обеспечением и оборудованием Пользователя или третьих лиц. Пользователь использует Сервис, Сайт и размещённые на Сайте информационные материалы на свой риск.
7.12. Ответственность Пользователя перед третьими лицами. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами и государственными органами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе за сведения, заявленные им таможенному органу, и за правомерность передачи Оператору документов и данных.
7.13. Возмещение потерь (ст. 406.1 ГК РФ). Стороны, действуя при осуществлении предпринимательской деятельности, договорились, что при наступлении обстоятельства — предъявления к Оператору требований, претензий или исков третьих лиц либо требований государственных органов, связанных с использованием Пользователем Сервиса, с содержанием переданных Пользователем документов и данных либо со сведениями, заявленными Пользователем таможенному органу, — Пользователь обязуется возместить Оператору возникшие в связи с этим имущественные потери, включая суммы удовлетворённых требований и наложенных штрафов, а также разумные расходы на юридическую помощь. Возмещение производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного требования Оператора с приложением подтверждающих документов.
7.14. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, содержащуюся в загружаемых Пользователем Инвойсах и иных документах (в том числе сведения о товарах, ценах, контрагентах, условиях поставок), а также иную информацию, ставшую известной Сторонам в связи с исполнением Договора (далее — «Конфиденциальная информация»).
8.2. Оператор обязуется:
8.2.1. обрабатывать данные из Инвойсов строго конфиденциально и использовать их исключительно в целях оказания услуг по настоящему Договору;
8.2.2. не передавать Конфиденциальную информацию третьим лицам и не раскрывать её без предварительного письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.3;
8.2.3. применять разумные организационные и технические меры для защиты Конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8.3. Не является нарушением конфиденциальности раскрытие или передача информации:
8.3.1. в объёме и порядке, необходимых для оказания услуг, — привлечённым Оператором поставщикам инфраструктуры и технологических сервисов, связанным обязательством о соблюдении конфиденциальности не ниже предусмотренного настоящим разделом;
8.3.2. по обязательному требованию суда или уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством;
8.3.3. информации, которая является общедоступной не по вине принявшей её Стороны;
8.3.4. обезличенных данных, используемых Оператором в порядке п. 5.2.3.
8.4. Обязательства о конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и в течение 1 (одного) года после его прекращения.
8.5. Оператор информирует Пользователя, что для формирования Рекомендации используются технологии искусственного интеллекта, в том числе предоставляемые иностранными поставщиками. Таким поставщикам передаются исключительно сведения о товарных позициях (наименование, характеристики, количество, вес, стоимость), не содержащие персональных данных и не позволяющие идентифицировать Пользователя и его контрагентов. Наименование Пользователя, наименования его контрагентов, реквизиты Инвойсов, сведения о сторонах и условиях сделки и персональные данные иностранным поставщикам не передаются.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте в разделе «Политика обработки персональных данных», которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.2. Настоящий Договор не является согласием на обработку персональных данных и такого согласия не заменяет. Согласие на обработку персональных данных предоставляется физическим лицом — субъектом персональных данных самостоятельно, отдельным документом, в порядке, предусмотренном интерфейсом Сайта. Пользователь не вправе давать согласие на обработку персональных данных за иных лиц.
9.3. Персональные данные представителей Пользователя (фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения, необходимые для регистрации и предоставления доступа к Личному кабинету) обрабатываются Оператором в целях заключения и исполнения настоящего Договора, предоставления доступа к Сервису и информационного взаимодействия со Сторонами. Правовые основания обработки указаны в Политике обработки персональных данных.
9.4. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
9.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9.6. Оператор является оператором персональных данных и исполняет обязанности, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, включая направление уведомления в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9.7. Субъект персональных данных вправе реализовать права, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, направив обращение Оператору по контактным данным, указанным в разделе 16 настоящего Договора, либо в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
10. ПОРУЧЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В отношении персональных данных, содержащихся в загружаемых Пользователем Инвойсах и иных документах (далее — «Поручённые данные»), Пользователь выступает оператором персональных данных, а Оператор — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора в значении ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь поручает Оператору обработку Поручённых данных на условиях настоящего раздела.
10.2. Цель обработки Поручённых данных — оказание услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора (извлечение сведений из Инвойса и формирование Рекомендации), и предоставление Результата обработки Пользователю. Обработка Поручённых данных в иных целях, в том числе в собственных интересах Оператора, не осуществляется.
10.3. Перечень действий (операций) с Поручёнными данными, совершаемых Оператором: сбор (получение от Пользователя), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации. Распространение и предоставление Поручённых данных третьим лицам Оператором не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.3 настоящего Договора.
10.4. Оператор обязуется:
10.4.1. обрабатывать Поручённые данные исключительно в целях, указанных в п. 10.2, в объёме, не превышающем указанный в п. 10.3, и в соответствии с указаниями Пользователя;
10.4.2. соблюдать конфиденциальность Поручённых данных и обеспечивать их безопасность при обработке;
10.4.3. выполнять требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные ст. 19 Закона № 152-ФЗ, применяя правовые, организационные и технические меры, определяемые с учётом актуальных угроз безопасности и требуемого уровня защищённости информационной системы персональных данных;
10.4.4. обрабатывать Поручённые данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, и не осуществлять трансграничную передачу Поручённых данных;
10.4.5. уведомлять Пользователя о фактах неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа к) Поручённых данных, повлёкших нарушение прав субъектов персональных данных, не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления такого факта, а о результатах внутреннего расследования — не позднее 72 (семидесяти двух) часов;
10.4.6. по требованию Пользователя прекратить обработку Поручённых данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения требования, если иной срок не установлен законодательством, и направить Пользователю подтверждение уничтожения;
10.4.7. не привлекать к обработке Поручённых данных иных лиц без согласия Пользователя, за исключением поставщиков инфраструктуры и технологических сервисов, перечень которых раскрывается в Политике обработки персональных данных; за действия таких лиц Оператор отвечает перед Пользователем как за свои собственные.
10.5. Пользователь, выступая оператором персональных данных, гарантирует, что:
10.5.1. обработка Поручённых данных осуществляется им на законном основании и он вправе поручить их обработку Оператору;
10.5.2. им получены все необходимые согласия субъектов персональных данных либо имеются иные предусмотренные Законом № 152-ФЗ правовые основания обработки, а субъекты уведомлены об осуществлении обработки их персональных данных по поручению;
10.5.3. состав и объём Поручённых данных не превышают необходимого для целей, указанных в п. 10.2. Пользователь не передаёт Оператору специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 Закона № 152-ФЗ). При передаче таких данных в нарушение настоящего пункта Оператор вправе заблокировать и уничтожить их без предварительного уведомления.
10.6. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия Оператора в рамках настоящего поручения несёт Пользователь (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Оператор несёт ответственность перед Пользователем в пределах, установленных разделом 7 настоящего Договора. Оператор не обязан получать согласие субъектов персональных данных на обработку Поручённых данных.
10.7. Если Пользователь до передачи документов Оператору самостоятельно удаляет из них персональные данные либо обезличивает их, положения настоящего раздела к таким документам не применяются.
10.8. Поручение действует в течение срока действия Договора. Прекращение Договора влечёт прекращение обработки Поручённых данных и их уничтожение Оператором в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок хранения не установлен законодательством.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Исключительные права на Сайт, Сервис, программное обеспечение, алгоритмы, дизайн, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору и/или его лицензиарам.
11.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) отзывная лицензия на использование Сервиса исключительно в объёме, необходимом для получения услуг, на срок действия Договора и на территории всего мира.
11.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратное проектирование (реверс-инжиниринг) Сервиса, а также воспроизводить или распространять его элементы без письменного согласия Оператора.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе: стихийные бедствия; военные действия; введение военного положения, чрезвычайного положения или иных особых правовых режимов на территории Российской Федерации либо на территории её отдельных местностей; акты и решения органов государственной власти и местного самоуправления; прекращение или ограничение доступа к сервисам, программному обеспечению и инфраструктуре поставщиков, используемых Оператором для оказания услуг, по причинам, не зависящим от Оператора; аварии, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения; иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить об этом другую Сторону в разумный срок.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно — до его расторжения одной из Сторон.
13.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
13.3. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, прекратив использование Сервиса и направив уведомление Оператору. Внесённая предоплата возвращается в порядке п. 6.9.
13.4. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и/или заблокировать доступ Пользователя в случае существенного нарушения им условий Договора или требований законодательства.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
14.1. К настоящему Договору и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
14.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен законом.
14.3. Претензии и уведомления направляются на адреса электронной почты Сторон, указанные в Личном кабинете / реквизитах, и признаются надлежащим способом обмена юридически значимыми сообщениями.
14.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, если иное не установлено императивными нормами законодательства.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Стороны признают юридическую силу за электронными документами и сообщениями, направленными через Личный кабинет и по указанным адресам электронной почты.
15.2. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.4. Настоящая Оферта составлена на русском языке.
16. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель: Яковлев Андрей Валерьевич
ОГРНИП: 326784700268230
ИНН: 781441922850
Налоговый режим: специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). НДС не облагается.
Банковские реквизиты: р/с 40802810200009905019, банк АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Сайт: https://tonvo.online
Электронная почта для обращений: tonvo.online@gmail.com